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群众需求在线办为民办事在网格中国移动四川开展“信息为民”挂牌

发布日期:2022-01-14 00:53   来源:未知   阅读:

  人民网成都12月24日电 (何皖钰)“我年纪大了,腿脚不灵,平时外出很不方便,自从中国移动来我家门口挂了块牌子,遇到什么事儿,我就照着这个信息牌上的电话打过去,移动工作人员都会耐心地教我,现在我坐在家里就可以解决很多问题。”近日,中国移动四川泸州古蔺党支部开展的“信息为民”挂牌活动服务,成为了古蔺县太平镇乡亲们热议的话题。

  据了解,为检验党史学习教育成效,中国移动古蔺党支部不断深入基层访民情,广泛收集群众急难愁盼问题,当得知古蔺县太平镇8个行政村均存在留守老人占比高的情况后,他们立足实际,整合网络质检队伍、装维工程师、移动设备等多种资源,开展了“信息为民”挂牌服务。移动古蔺党支部通过在每个村小卖部、饭店等人流密集点挂牌,将移动网格经理、装维工程师信息进行公示,以“定事、定格、定人、定责”的智慧网格体系,将信息联络站送到广大群众“家门口”。在此模式下,群众遇到的任何网络及服务问题,都能在第一时间联系到对应的移动工作人员,减少不必要的“跑路”。目前,已设置挂牌服务点112个。

  据相关负责人介绍,为了让每一个“信息为民服务站”发挥更大作用,中国移动四川泸州古蔺分公司定期开展装维工程师“四严禁五必须”专项培训,同时指定基层党员干部上门培训服务站长专业技能,持续提升网格为民服务能力和群众满意度。当前,中国移动四川泸州古蔺分公司正持续推动“群众需求在线办,为民办事在网格”模式执行落地,“智慧网格”服务已成为基层服务的响亮品牌。